NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CSKH)

•	Đăng tải thông tin tuyển dụng trên các nền tảng mạng xã hội nhằm tìm kiếm và thu hút ứng viên phù hợp.

•	Tiếp nhận, phản hồi và tư vấn các thắc mắc của ứng viên qua tin nhắn.

•	Tiến hành sàng lọc hồ sơ, đánh giá mức độ phù hợp của ứng viên với từng vị trí tuyển dụng.

•	Chủ động liên hệ ứng viên để xác nhận nhu cầu tìm việc và giới thiệu công việc phù hợp.

•	Đồng hành, hỗ trợ ứng viên trong quá trình tìm hiểu thông tin tuyển dụng và hoàn thiện quy trình ứng tuyển.

•	Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Nhân sự hoặc Telesales; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản.

•	Thành thạo các thao tác tin học văn phòng cơ bản và có máy tính cá nhân phục vụ công việc.

•	Có kỹ năng giao tiếp tốt, tác phong nhanh nhẹn và phối hợp hiệu quả với đồng đội.

•	Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và sẵn sàng học hỏi.

•	Chịu được áp lực công việc và có mong muốn phát triển lâu dài.

•	Độ tuổi phù hợp: từ 20 – 30 tuổi.

•	Thời gian thử việc: 30 ngày.

•	Thu nhập hấp dẫn:

o	Full-time: Lương cứng từ 7,5 - 10 triệu đồng/tháng + thưởng hiệu suất hằng ngày + hoa hồng tuyển dụng. Thu nhập thực tế từ 10 - 15 triệu đồng/tháng.

o	Part-time: 120.000 đồng/ca.

•	Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.

•	Hỗ trợ chỗ gửi xe miễn phí và trang bị các công cụ cần thiết phục vụ công việc.

•	Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp; đồng nghiệp thân thiện và sẵn sàng hỗ trợ.

•	Được đào tạo bài bản về kỹ năng tuyển dụng, chăm sóc ứng viên và có cơ hội phát triển chuyên môn, thăng tiến trong công việc.

Đơn xin việc

CV

Sơ yếu lý lịch