•  Kỹ năng giao tiếp: Những kinh nghiệm trong công việc trước đây không chỉ giúp tôi cải thiện khả năng giao tiếp với khách hàng một cách hiệu quả, mà nó còn dạy cho tôi tầm quan trọng của việc lắng nghe, hỗ trợ và tôn trọng khách hàng. <br>

•  Ngoại ngữ: Tiếng Anh (Giao tiếp cơ bản) <br>

•  Các kỹ năng khác: <br>

• - Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint), Internet, Email, … <br>

• - Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập. <br>

• - Giọng nói rõ ràng và dễ nghe. <br>

• - Nhanh nhạy, có khả năng chịu được áp lực công việc cao<br>

• - Kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng, kỹ năng xử lý tình huống tốt<br>

• - Hiểu biết về thương mại điện tử và có ít nhất 5 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng<br>